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劉老師課堂

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減少游客投訴，旅行社該在哪些事情上下功夫[2020-05-21]
被查處！多家旅行社打著“低價游”旗號干這事[2020-05-16]
導(dǎo)游詞——孔廟康熙御碑亭[2020-05-14]
導(dǎo)游詞——南天門[2020-05-14]
導(dǎo)游詞——漢柏院[2020-05-14]
疫情下，郵輪人該何去何從？[2020-05-13]
疫情之下，景區(qū)運營更要回歸“常識”[2020-05-12]
第一次課 32課時/1 2[2020-05-11]
第二次課 32課時/3 4[2020-05-10]
第三次課 32課時/5 6[2020-05-09]
《郵輪運營實務(wù)》第八章：郵輪旅游突發(fā)事件應(yīng)急和糾紛處理第五節(jié)：依法經(jīng)營和信用管理[2020-05-08]
第四次課 32課時/7 8[2020-05-08]
《郵輪運營實務(wù)》第八章：郵輪旅游突發(fā)事件應(yīng)急和糾紛處理第四節(jié)：境外非法滯留事件的應(yīng)急與處理[2020-05-07]
第五次課 32課時/9 10[2020-05-07]
《郵輪運營實務(wù)》第八章：郵輪旅游突發(fā)事件應(yīng)急和糾紛處理第三節(jié)：突發(fā)疾病與公共衛(wèi)生事件[2020-05-06]
第六次課 32課時/11 12[2020-05-06]
特朗普出席女王國宴，拉菲與可樂同飛！[2020-05-05]
《郵輪運營實務(wù)》第八章：郵輪旅游突發(fā)事件應(yīng)急和糾紛處理第二節(jié)：人身意外傷害與財物損失的應(yīng)急與處理[2020-05-05]
111[2020-05-05]
第七次課 32課時/13 14[2020-05-05]
《郵輪運營實務(wù)》第八章：郵輪旅游突發(fā)事件應(yīng)急和糾紛處理第一節(jié)：航程變更的應(yīng)急和處理[2020-05-04]
第八次課 32課時/15 16[2020-05-04]
《郵輪運營實務(wù)》第七章：郵輪旅游安全和風(fēng)險防范第四節(jié)：郵輪旅游保險[2020-05-03]
授課計劃（下載版）[2020-05-03]
第九次課 32課時/17 18[2020-05-03]
第一次課 64課時/1 2 3 4[2020-05-03]
《郵輪運營實務(wù)》第七章：郵輪旅游安全和風(fēng)險防范第三節(jié)：郵輪旅游安全保障和風(fēng)險防范[2020-05-02]
第十次課 32課時/19 20[2020-05-02]
第一次課 32課時/1 2[2020-05-02]
第九次課 32課時/17 18[2020-05-02]

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